Business Governance beschouw ik als effectief indien een top down strategische benadering en een bottom up benadering vanuit de mensen zelf op elkaar aansluiten. Het klinkt simpel maar in de praktijk is het best complex. Als deze twee niet goed op elkaar aansluiten loopt het mis; we praten dan over een “disconnect”. Soms is de ‘macht’ van de medewerkers of de omgeving zo groot dat de top geen goede beslissingen kan doorvoeren.